Hotel Emperador - Madrid

La habitación era elegante y fabulosa y tenía una caja fuerte personal. Estábamos en un lugar brillante a poca distancia andando de la Gran Vía. Un servicio estupendo. Un desayuno abundante y genial. Personal encantador, hicieron todo por nosotros.

La ubicación

El hecho de que la wifi no fuera gratuita, esto te obliga a usarla en un momento concreto o bien se paga para uso indefinido durante 24h, una cantidad excesiva para establecer contactos puntuales. No se entiende que un hotel de esta categoría cobre por este servicio.

Las habitaciones del hotel eran impecables y tenían de todo: un aire acondicionado excesivamente eficiente, una terraza y una máquina de café.

Una experiencia inolvidable en el corazón de Madrid

Disfrutamos de un excelente servicio en un ambiente acogedor, con la piscina y bar en la terraza que ofrecían vistas espectaculares. La habitación fue perfecta, con minibar y comodidades que hicieron nuestra estancia aún más placentera. No olviden probar el café de cortesía, ¡delicioso!

Su ubicación

Habitación triple muy pequeña. Desayuno excesivamente caro y muy caro también la conexión a internet, deberían ofrecer este servicio gratuitamente

Es un maravilloso hotel, he disfrutado un montón de sus habitaciones modernas y su personal muy agradable. Todos los servicios eran estupendos. Una posición céntrica a poca distancia del Centro. Además, la zona era buena.

El baño estaba un poco desgastado.

la piscina salva la experiencia

La ubicación del hotel es excelente, justo en el corazón de la ciudad, y las instalaciones son cómodas. La terraza de la piscina es un lugar perfecto para relajarse después de un día explorando Madrid.

Sin embargo, la actitud del personal en el bar fue decepcionante. la falta de atención al cliente arruinó parte de la experiencia. Además, la ducha tenía poca presión de agua.

Su ubicación

Sus instalaciones son algo anticuadas, No tiene internet. Una de las patas de la cama estaba rota

Hay restaurantes maravillosos en el lugar.

Nuestra experiencia fue inolvidable. La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de las principales atracciones turísticas y con fácil acceso al transporte público. Además, el desayuno fue una delicia, con una amplia variedad de opciones frescas y sabrosas que nos hicieron comenzar el día con energía. La habitación era espaciosa y limpia, ofreciendo un ambiente acogedor y cómodo que nos hizo sentir como en casa.

El único inconveniente que encontramos fue la lentitud de los ascensores, especialmente durante las horas de mayor afluencia por el desayuno.

La ubicación

Si, contrate una habitación doble superior de 30 m2, con balcón, con vista sobre la Gran Vía, con desayuno incluído y acceso gratuito al "club emperador " y bebidas gratuitas en el club. Me dieron la habitación n° 352, que no tenia 30 m2, tampoco tenía balcon, solo una pequeña ventana sobre la gran via. El " club emperador " esta ubicado en el entrepiso, tenía una cervecera a presión, de la que solo salía una espuma densa y muy espesa, sin una gota de cerveza, que era imposible beber. Para todo el club, tenía un frigobar, similar al de las habitaciones, que siempre estaba vacio. Constantemente reclamé en la conserjería, pasaba mas de una hora y seguía vacio, la explicación dada por los conserjes era que mucha gente estaba usando ese servicio y no daban a basto. Si mucha gente l+estaba usando ese servicio, es porque vendieron a mucha gente, un servicio que el hotel no estaba en condiciones de ofrecer, lo que significa que el Hotel me estafó a mi y a mucha gente mas. Me cansé de reclamar, pero nunca mejoro, nunca habia bebida disponible, hice mi queja en la Comunidad de Madrid. Respondiendo la pregunta de mas abajo, si recomendaría el Hotel Emperador a otros viajeros pero sin el acceso al club emperador", para que mas gente no sea estafada.

La piscina estaba cerrada para un evento.

La ubicacion

El precio en funcion de la calidad deberia ser algo menor.

excelente experiencia en familia

La ubicación es inmejorable. Estábamos muy cerca del teatro, lo que fue perfecto para ver el espectáculo sin estrés. Además, el personal siempre estuvo atento con mi madre, lo que hizo que nos sintiéramos muy bien cuidados.

Sin embargo, los ascensores eran algo lentos, especialmente por las mañanas.

La ubicación es inmejorable, justo en el corazón de la ciudad, y la limpieza de las habitaciones es impecable. La atención del personal fue muy buena, en especial por su amabilidad. Sin embargo, el desayuno no cumplió las expectativas, siendo bastante básico y no justificando el precio. Además, el mantenimiento general del hotel deja que desear y notamos un ambiente algo descuidado en algunas áreas.